SorryBean サポート / Support
最終更新日: 2026年9月13日
不具合、インストール、表示、操作、Plusの購入・復元については、以下の窓口へご連絡ください。
メールには、macOSのバージョン、SorryBeanのバージョン、再現手順、複数ディスプレイの有無を記載してください。画面内容やコードなど、不要な個人情報・機密情報は添付しないでください。
まず確認すること
- メニューバーのBeanアイコンから、表示・一時停止・終了を確認する。
- Beanが見つからない場合は「Show Bean」または位置リセットを試す。
- ログイン時の自動起動を使わない場合は、Settingsから無効にする。
- アプリは無音です。音が出ないことは故障ではありません。
- Plus購入後に反映されない場合は、同じApple Accountで「Restore Purchase」を実行する。
関連ページ
English support
For bugs, installation, display or interaction issues, or SorryBean Plus purchases and restores, please contact us here:
Please include your macOS version, SorryBean version, steps to reproduce, and whether you use multiple displays. Please do not attach unnecessary personal or confidential information, including screen contents or source code.
Before contacting us
- Use the Bean menu bar icon to check Show Bean, Pause, and Quit.
- If Bean is missing, choose Show Bean or reset its position.
- SorryBean is permanently silent; no app audio is expected.
- If Plus does not appear after purchase, choose Restore Purchase with the same Apple Account.